Публичная оферта на оказание услуг по обучению на курсах
г. Москва
01.09.2017
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Костиной Татьяны Анатольевны (ИНН – 525400007623, ОГРНИП №317774600338976), именуемой в дальнейшем Исполнитель, и содержит все существенные условия оказания услуг по обучению населения на курсах.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной Оферты является оплата услуг по настоящему договору (ст. 438 ГК РФ).
1.4. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает свое согласие либо гарантирует получение письменного согласия от Пользователя на обработку автоматизированным способом принадлежащих Заказчику или Пользователю и переданных для оказания услуг по настоящей Оферте персональных данных исключительно для исполнения и на период действия Договора.
1.5. Понятия и термины, используемые в настоящей Оферте:
Школа оценщиков интеллектуальной собственности LABRATE.RU (Далее Школа) – коммерческое обозначение (знак обслуживания) ИП Костина А.В. Наименование Школы, Бюро оценки, системы контроля качества оценочных процедур (ЛАБРЕЙТ LABRATE®) и он-лайн библиотеки оценщика LABRATE.RU зарегистрировано в Роспатенте в качестве товарного знака (знака обслуживания), свидетельство №198466 от 10.01.01, приоритет от 30.08.1999 (продлено до 30.08.2019, запись от 30.10.09). Правообладатель товарного знака №198466– индивидуальный предприниматель Костин Александр Валерьевич.
Услуги Школы - это услуги Исполнителя, оказанные через Сайт Школы.
Пользователь – физическое лицо/юридическое лицо— Заказчик или его представитель, зарегистрированный в Школе.
Услуги (Услуга) – предоставление Пользователю услуг по обучению на курсах посредством интернет представительств онлайн Школы оценщиков интеллектуальной собственности.
Партнёр Исполнителя – юридическое лицо или ИП, уполномоченное агентским или субагентским договором с Исполнителем осуществлять действия по привлечению и обучению Заказчиков.
Онлайн-курс – услуги по обучению на курсах Школы для Пользователя по теме, оплаченной Заказчиком, и в сроки, указанные на сайте Школы для соответствующей темы на дату выставления счета.
Сайт Школы (Интернет представительство Школы) - официальными страницами Школы являются страницы в сети интернет, размещенные по следующим www-адресам:
· http://ipvaluationschool.labrate.ru/school
· http://ipvaluationschool.getcourse.ru/school
· https://www.facebook.com/groups/ipvaluationschool/
· https://shkola-otsenschikov-intel.timepad.ru/
Цена Курса — цена услуги по обучению на курсах Школы без НДС, указанная за весь период обучения на отдельном Курсе (вебинаре, мастер-классе, семинаре, устной или письменной консультации, связанной с обучением на курсах Школы). НДС не облагается согласно Патенту на право применения патентной системы налогообложения (Пункт 15 таблицы статьи 1 Закона города Москвы N 53 от 31.10.2012 в редакции Закона города Москвы от 23.11.2016 N 36).
В цену Курса включены: занятия, согласно Плану занятий и Программе Курса, доступ к «онлайн-трансляциям» (без предоставления права сохранения, копирования и тиражирования) на протяжении срока обучения на выбранном и оплаченном Курсе (пакет услуг по обучению на курсах) в личном кабинете Пользователя. Также возможность просмотра «онлайн-трансляций» Курса доступны Пользователю в течение 365 календарных дней с даты окончания обучения на выбранном и оплаченном им Курсе. По истечении указанного срока доступ к «онлайн-трансляциям» прослушанного курса закрывается.
Во время проведения онлайн-курса Исполнитель предоставляет Заказчику:
· доступ к участию в онлайн-занятиях (уроках) в режиме реального времени путем предоставления уникальной ссылки для входа, отправленной на электронный адрес Пользователя, указанный при регистрации;
· доступ к онлайн-просмотру видеозаписей занятий онлайн-курса, доступ к информационным и образовательным материалам в электронном виде;
· разъяснения и ответы на вопросы по теме онлайн-курса через Интернет (если это предусмотрено программой приобретенного пакета курса);
· задания для выполнения практических работ, в том числе ввиде онлайн-тестирования
· круглосуточную техническую поддержку по электронной почте (адрес почты) - admin@labrate.ru
Электронная почта Пользователя - электронная почта, указанная Пользователем на сайте Школы.
Электронная почта Исполнителя - ipvaluationschool@labrate.ru
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель осуществляет возмездное предоставление Заказчику Услуг, а Заказчик принимает и оплачивает оказанные Услуги в соответствии с прайс-листом Исполнителя.
2.2. Программа курса, срок оказания Услуг по обучению на курсах, форма регистрации и другая значимая информация об Услуге публикуются на Сайте Школы. Публичная оферта, цена услуги Исполнителя публикуются на одном из сайтов Школы. Все указанные материалы могут распространяться Исполнителем неограниченному кругу лиц иными способами (через Партнёров Исполнителя, по электронной почте, факсом и т.д.).
2.3. Информация и иные материалы, предоставленные Заказчику/Пользователю Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Пользователя. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации в любой форме, он несет ответственность перед Исполнителем в соответствии с п.3.3.5 настоящей Оферты.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества в объеме и в сроки, указанные на сайте Школы.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Изменять условия настоящей Оферты путем публикации изменений на сайте Школы, которые вступают в силу с момента публикации.
3.2.2. Размещать фирменный логотип Заказчика, а также отзывы Пользователей о качестве Услуг Исполнителя на сайте Школы и в своих рекламных материалах для демонстрации факта сотрудничества с Заказчиком и качества оказываемых Услуг.
3.2.3. Оказывать Услуги по настоящему Договору с привлечением третьих лиц.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1 Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет в соответствии с рекомендованными техническими параметрами (указывается при необходимости в описании Курса):
3.3.1.1 скорость доступа к сети интернет;
3.3.1.2 наличие установленного флеш-плеера в веб-браузере;
3.3.1.3 наличие звуковой карты;
3.3.1.4 наличие подключенных наушников или колонок.
3.3.2 Убедиться, что доступные демонстрационные фрагменты видео записей, находящиеся в свободном доступе и опубликованные на сайте Школы, воспроизводятся с надлежащим качеством видео и звука.
3.3.3. Обеспечить наличие у Пользователя предварительной подготовки в соответствии с требованиями к онлайн-курсу и участие Пользователя в онлайн-занятиях, либо убедиться в технической возможности Пользователя изучать информационно-консультационные материалы.
3.3.4. Произвести оплату в размере и в сроки, предусмотренные в разделе 5 настоящей Оферты.
3.3.5. Не копировать и не распространять информационные материалы, полученные в процессе оказания Услуг (если это не оговорено специально), в сети Интернет, а также любыми другими способами. В случае, если Заказчик/Пользователь допустит нарушение указанных выше требований, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, а также обязуется выплатить штраф в размере 1000000 (Один миллион) рублей.
3.3.6. Самостоятельно получить от Пользователя письменное согласие на обработку его персональных данных автоматизированным способом в целях оказания Услуг по настоящей Оферте в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ, и предоставить Исполнителю в течение одного рабочего дня с даты получения запроса согласие. В противном случае Заказчик обязуется возместить Исполнителю штрафы контролирующих органов за неисполнение данной обязанности.
3.3.7. В случае отзыва субъектом, которому принадлежат персональные данные, согласия на их обработку, сообщить об этом Исполнителю в течение трех рабочих дней.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1 Обратиться за консультацией по настройке системы в службу технической поддержки пользователей по электронной почте Школы.
3.4.2 Осуществлять иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Доступ к Услуге открывается не позднее чем через 5 (пять) рабочих дней со дня зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя (если не указано иное). Оповещение об открытии доступа приходит автоматически наэлектронную почту Пользователя и содержит дату начала оказания Услуг.
4.2. Оповещение об открытии доступа считается полученным Пользователем, если Пользователь не сообщил иное в течение 10 (десяти) рабочих дней смомента совершения оплаты. Сообщение о неполучении доступа направляется Пользователем по электронной почте Исполнителя.
4.3. Датой начала оказания Услуги считается дата начала онлайн-курса.
4.4. Услуга считается оказанной Исполнителем в момент выполнения обязательств в полном объеме в последний день прохождения онлайн-курса, сроки которого указаны на сайте Школы.
4.5. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг при отсутствии письменного мотивированного отказа от принятия Услуг, заявленного Заказчиком в трехдневный срок с момента окончания оказания Услуг. По просьбе Заказчика, Исполнитель может предоставить акт сдачи-приемки оказанных услуг по месту нахождения Исполнителя представителям Заказчика по доверенности, либо направить акт почтовым отправлением по указанному Заказчиком адресу.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость оказания Услуг (Цена услуги) устанавливается Исполнителем и размещается на Странице Школы.
5.2. Оплата услуг по настоящей Оферте производится в рублях.
5.3. Пользователь —физическое лицо— вправе оплатить Услуги следующими способами:
5.3.1 банковской картой Пользователя через платежные системы, присутствующие на сайте Школы;
5.3.2 платежным поручением в течение срока указанного на сайте Школы по счету, выставленного Исполнителем;
5.4. Пользователь —юридическое лицо— вправе оплатить Услуги следующими способами:
5.4.1 платежным поручением в течение срока указанного на сайте Школы по счету, выставленного Исполнителем
5.5. Заказчик производит оплату Услуг Исполнителя в размере 100% в сроки, указанные на Сайте Школы, но непозднее чем за 3 (три) рабочих дня до начала оказания Услуги.
5.6. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.7. Если оплата поступает в размере меньше стоимости предоставления Услуг, договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на расчетный счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения письменного запроса от Заказчика.
5.8. В случае если факт оплаты был подтвержден платежным поручением банку Заказчика, а денежные средства не поступили на счет Исполнителя в срок, установленный Центральным Банком Российской Федерации, Исполнитель выставляет письменную претензию Заказчику. Заказчик обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения претензии обратиться к банку плательщика с целью выяснения причин не поступления оплаты и сообщить о ней Исполнителю с предоставлением копии ответа банка поданному запросу не позднее двух рабочих дней с момента получения ответа.
5.9. В соответствии с ч.2 ст. 781, ч.1 ст. 782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Пользователя, а также в случае отказа Пользователя от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена. Во всех иных случаях возврат стоимости услуг полностью или в какой-либо части производится на основании письменной претензии Заказчика, признанной Исполнителем обоснованной, или вступившего в законную силу решения суда.
6. Срок действия Оферты
6.1. Оферта вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
6.2. Школа оставляет за собой право внести изменения в условия публичной оферты и/или отозвать её в любой момент до её акцепта Пользователем.
6.3. В случае внесения Школой изменений в публичную оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста публичной оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или не надлежащее исполнение условий настоящей оферты в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), определяемых в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если они предъявляют доказательства того, что эти обстоятельства воспрепятствовали исполнению обязательств по настоящей Оферте, такими доказательствами являются документы компетентных органов Российской Федерации. С момента устранения обстоятельств непреодолимой силы Оферта действует в обычном порядке.
7.5.Заказчик несёт ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете.
7.6. Заказчик полностью ответственен за сохранность пароля для доступа в Личный кабинет и за убытки и иной ущерб, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования этих данных. О факте утери пароля, или несанкционированного доступа к Личному кабинету, или возможности возникновения такой ситуации Заказчик обязан незамедлительно сообщить Исполнителю.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за последствия, наступившие в результате использования информации, полученной в результате оказания Услуг по настоящей Оферте.
7.8. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
7.9. Исполнитель освобождается от ответственности за неоказание Услуг в случае нарушения Заказчиком пп.3.3.1 настоящей Оферты.
7.10. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Исполнитель вправе закрыть доступ к Услугам. Заказчик соглашается с тем, что в этом случае уплаченные денежные средства не возвращаются и являются неустойкой, взыскиваемой с Заказчика в пользу Исполнителя.
8. Прочие условия
8.1. Информация, полученная Заказчиком вовремя оказания Услуги, является интеллектуальной собственностью Исполнителя (если не оговорено иное) и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ. Распространение полученной информации или передача любым третьим лицам не допускаются.
8.2. При возникновении споров и разногласий Стороны обязуются приложить все возможные усилия для их разрешения путем переговоров. Срок ответа на претензию устанавливается в 10 (десять) календарных дней.
8.3. Споры и разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с действующим российским законодательством.
8.4. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на электронную почту Пользователя обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
9. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Костина Татьяна Анатольевна
ИНН – 525400007623, ОГРНИП №317774600338976
Р/с № 40802810500000278144 в АО "Тинькофф Банк", г. Москва, к/с 30101810145250000974, БИК 044525974
Конт.телефон: +7 (926) 232-13-02
e-mail: ipvaluationschool@labrate.ru
Телеграм-канал Школы оценщиков интеллектуальной собственности - https://t.me/ipvaluationschool